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Das neue Dynamics CRM Service- & Featureupdate mit dem Codenamen POLARIS steht in den Startlöchern und wurde von Microsoft bereits offiziell angekündigt.

Die Highlights des Updates sind:

  • individuell Verkaufs- und Service-Prozess-Vorlagen basierend auf Best-Practice Erfahrungen
  • neue Benutzererfahrung durch vollständig überarbeitetes User-Interface
  • Erweiterte Browser-Kompatibilität (neben dem Internet Explorer jettz auch FireFox, Safari, Chrome)
  • Build-In Support für Apple IPad
  • neben der bereits vorhandenen Integration wird jetzt auch SKYPE unterstützt
  • weitere Verbesserungen im Bereich Workflow-Aktivitäten

Die Versionsnummer nach dem Update beginnt mit 5.0.969032xx.

Detaillierte Informationen zum Update und den darin enthaltenen Funktionen können dem beigefügten „Preview“-Dokument entnommen werden sowie auf der entsprechenden Resource Center Seite entommen werden.


Update (22.01.2013):
Heute wurde offensichtlich bei den meisten im deutschsprachigen Raum das Update zur Verfügung gestellt. Dieses kann nun via Einstellungen > Verwaltung > Produktupdates aktiviert werden – ACHTUNG: Dies lässt sich nicht mehr rückgängig machen! Als bitte vorher entsprechend mit einem Demosystem testen und vor allem das neue UX mit den Usern absprechen.

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